一、日期-工作日期 |
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7.26-7.29 |
二、单位-工作单位 |
湖南省郴州市安仁县蜗蜗家居馆 |
三、岗位-工作岗位 |
电商上货员 |
四、任务-工作任务和个人成长任务 |
每天选货上货 |
五、目标-每个任务的多维度目标 |
我的目标是每天不停的选货上货。是每天上货让店子的销量不断提高从而提高利润和店铺知名度让电子更好的名利。 |
六、成果-主要任务取得的实际成果 |
取得的实际成果是店铺的销售量正在稳步提升,同时自己学到了不少关于对外贸易电商的知识也学会了使用不同的跨境电商平台。 |
七、差距-实际成果与预期目标的差距 |
差距:在这次实习实际成果是仍然没有达到预期想要的销售量同时有很多商品刚上去就被下架了,也不知道是为什么。 |
八、问题-导致差距的是哪个些环节的什么问题 |
导致差距的主要环节包括:政策执行不到位、资源配置不均、技术应用滞后、人才储备不足及监督机制缺失。这些问题共同拉大了发展差距。 |
九、原因-追根溯源探究导致问题的各层次原因 |
追根溯源,表层是操作失误,中层是制度流程缺陷,深层则是战略方向偏差与文化理念缺失,共同导致了问题,还有一些小问题 |
十、对策-可以快速、有效解决问题的可行办法 |
针对各层问题:立即优化操作流程止损;中期完善制度与监管;长期调整战略并重塑文化,系统施策方可快速有效解决根本问题。 |
十一、执行-评价上期复盘报告中对策的执行效果 |
上期对策执行初显成效,流程效率有所提升,但部分措施落地迟缓,协同不足,未能完全达到预期目标,需强化跟踪与闭环管理。 |
十二、分享-这5天实习中有意义的故事 |
实习第五天,导师让我独立处理一位外籍客户的电话咨询。客户语速很快,带着浓重口音,我一度紧张得手心冒汗。我深吸一口气,运用培训所学,耐心询问、确认关键信息,最终清晰解答了关于跨境汇款限额和手续费的问题。挂断后,导师对我点头说:“处理得很有条理,很镇定。”那一刻,我真切感受到自己的成长——不仅将理论知识转化为实战能力,更战胜了内心的怯懦。这份跨越沟通障碍、帮助他人解决问题的成就感,让之前所有的磕绊都变得意义非凡。 |
十三、感悟 |
人要不断学习才能有成长有进步 |