6 2023.2.19 不放弃

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一、实习单位信息
1、所在城市：陕西
2、单位名称：西安椰子财税城固分所
3、指导老师：陈昱君
4、老师职务：负责人
5、手机号码：18700641988
二、工作基本情况
1、岗位：销售
2、任务：达到月8千的业绩
3、成果1：拓展客户
3、成果2：说服客户
3、成果3：维系客户
三、分享实习中获得的专业知识
1、破冰是我们在沟通一开始首先需要做的。什么是“破冰”？破冰是一个专业术语，指的是培训当中一项专业的技术，特别是在户外拓展当中。可以说成功的破冰是整个培训是否能达到预期效果的关键。而我们今天所谈的“破冰”是指打破人际交往间怀疑、猜忌、疏远的藩篱，就像打破严冬厚厚的冰层一样。
2、寒暄，可以说是在自我推销和人际交往时最常用的一种社交手段。它的基本作用是表明我们见到对方的喜悦和友好态度，达到联络感情、保持友好关系的目的。所以，在人际交往中一般不能仅从“信息”的表意上来理解寒暄用语。对于销售人员来说，我们不是为了寒暄而寒暄。寒暄是为了拉近我们和客户的距离，让客户在谈话中能够放松警惕，增加安全感，让对方有兴趣和我们谈下去。
3、明确知道公司如何为客户创造价值，能将其提炼、转化为有明确意义和价值的信息，并能实现有效传递。这些信息将嵌入公司品牌传播中，展现在公司网站上，嵌入创造需求的营销活动中，以及体现在销售人员初期拜访客户的沟通话术中。因为销售人员喜欢贴近客户，能够倾听并向客户学习，而且善于运用客户体验去激发潜在客户。
四、我在实习中的能力进步故事
进步点1：1.沟通能力1.1.初级1.1.1.谈话中不善于抓住谈话的中心议题，话题经常转变，没有目的或不能紧紧抓住目的。
进步故事：在英国，有位孤独的老人，无儿无女，又体弱多病，他决定搬到养老院去。老人宣布出售他漂亮的住宅。购买者闻讯蜂拥而至。住宅底价8万英镑，但人们很快就将它炒到10万英镑了。价格还在不断攀升。这时，一个衣着朴素的青年来到老人眼前，弯下腰，低声说：“先生，我也好想买这栋住宅，可我只有1英镑。”青年并不沮丧，继续诚恳地说：“如果您把住房卖给我，我保证会让您依旧生活在这里，和我一起喝茶、读报、散步，让您天天都快快乐乐的———相信我，我会用整颗心来关爱您!”
进步点2：1.沟通能力1.2.中级1.2.2.沟通有很强的目的性，并且能够达到条理清楚、思路明确、观点前后一致。
进步故事：很久以前，有个国王请两个木匠雕琢老鼠，两个工匠手工高明，雕得活灵活现。国王也不知道该如何选择，最终想凭感觉判第一名木匠胜出。第二名木匠提出抗议，他认为老鼠雕得像不像，应该让猫来判别。国王一听也觉得很有道理，所以让人带来了三只猫。结果，三只猫都不约而同地扑向第二名木匠雕的老鼠。国王大惑不解，第二名木匠是怎么做的呢？答案很简单，他的老鼠是用鱼骨雕成的。
进步点3：1.沟通能力1.2.中级1.2.2.沟通有很强的目的性，并且能够达到条理清楚、思路明确、观点前后一致。
进步故事：有四个销售接受任务，到庙里找和卖梳子。第一个销售，空手而回，说到了庙里，和尚说没头发不需要梳子，因此一把都没销掉。第二个销售回来了，销了十多把。他介绍经验说：“我告诉和尚，头皮要经常梳梳，不仅止痒，头不痒也要梳，可以活络血脉，有益健康。念经念累了，梳梳头，头脑清醒”。第三个销售回来，销了百十把。他说：“我到庙里去，跟老和尚讲，您看这些香客多虔诚呀，在那里烧香磕头，磕了几个头起来头发就乱了，香灰也落在他们头上。您在每个庙堂的前面放一些梳子，他们磕完头烧完香可以梳梳头，会感到这个庙关心香客，下次还会再来。”
五、发现的问题、不足和改进的方案
问题1：做事情毛手毛脚，太粗心
改进1：不断提醒自己，要细心，要细心
问题2：不能认真倾听别人说话，态度不端正
改进2：别人说话时要认真听，不能跑神
问题3：做事情没有计划，导致效率低下
改进3：提前规划，提前计划，提高效率
六、给学校老师的分享、建议或问题
教育者必须具备一种对美的精细的感觉。你必须热爱美、创造美和维护美(包括自然界的美和你的学生的内心美)。要知道，如果你自己喜爱栽种和培植果树，如果你自己喜爱在亲手栽培的繁花盛开的果树间来到蜂房跟前，倾听那蜜蜂的嗡嗡的鸣声，那么，你就找到了一条通往人的心灵的捷径。
七、实习感悟
销售的核心是推销自己。营销就是两个人之间的一场对话，谁的影响力大，谁就能赢得这场对话的最终胜利。在这个过程中，如果销售员具有巨大的个人魅力，即影响力，那么他就能更好地将自己以沟通的形式传递给对方，他在销售中就能占据更大的优势。我们生活中处处是销售，无处不销售，对于销售而言，技巧只是一个方面，真正决定销售业绩的是心态。
八、实习工作照

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每一个阶段都有每一个阶段的事，把握好现在，继续努力

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完成的很好，就是有些地方略有不足之处

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不管遇到多大的困难，不退缩不放弃，才是最正确的，加油，你会做得更好。