1 1月15日，第一次复盘报告。等风来，不如追风去

***

一、实习单位信息
1、所在城市：宁夏回族自治区银川市
2、单位名称：枫依格酒店
3、指导老师：孟涛
4、老师职务：酒店经理
5、手机号码：17795136215
二、工作基本情况
1、岗位：前台人员
2、任务：1.做前一日的排房登记表2.其他日常工作（办理入住，收据单整理）
3、成果1：完成了每日的订房登记表
3、成果2：完成了收据整理
3、成果3：完成了其他日常工作
三、分享实习中获得的专业知识
1、为需要发票的客人开具发票，首先问清楚客人要专票还是普票，并提前了解税率是多少，开具发票应当按照规定的时限顺序栏目，全部联次一次性如实开具，并加盖发票专用章。整理收据单时候要与排房表再对一遍，确保收据单与排房表内容一致。
2、
3、
四、我在实习中的能力进步故事
进步点1：1.沟通能力1.1.初级1.1.2.表达自己的思想、观点不够简洁、清晰，需要反复多次，才能表达清楚自己的观点。
进步故事：每次与他人交谈学习时候，可能是因为我比较内向，经常不能表达好自己的意识，但是等熟悉后就能比较清晰的表达明白。比如，刚来的时候与购买店内商品的商家沟通时，我就不能让对方一下明白我的意思，后来慢慢熟悉了就好了。
进步点2：
进步故事：
进步点3：
进步故事：
五、发现的问题、不足和改进的方案
问题1：想问题不全面。
改进1：多想多思考，积累经验。
问题2：岗位的专业知识不够了解
改进2：多向前辈讨教，多学多问
问题3：经常马虎，不够仔细。
改进3：多提醒自己，不慌不忙。
六、给学校老师的分享、建议或问题
希望学校加强学生的实践能力，比如可以多开展这方面的讲座，多组织一些团体活动。有助于培养团队合作的意识和与人相处的能力，会起到截然不同的效果。学好专业理论知识是在实际中应用的基础，但是不能照搬过来使用。现实社会工作中是没有如果的。
七、实习感悟
在实习过程中，我收获了很多，一方面学到了很多以前没学过的专业知识与知识应用，另一方面，提高了自己的社交能力。我觉得实习是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会。之前学习的时候觉得太难懂，现在想来有些其实并不难，关键在于理解。
八、实习工作照

***

感悟写的很棒👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

***

全新的实习体验，继续加油！

***

整篇复盘报告言辞恳切，主题有意义，该同学记录了自己具体的实习经历，也体会到从学生到职业的转变，很贴合实际，耐心踏实，态度积极，遇到困难不轻易挫败，慢慢适应工作环境的同时也会学到更多不同的知识，继续加油