2 2023年1月1日第二周实习复盘报告

***

一、实习单位信息
1、所在城市：云南省昆明市西山区
2、单位名称：云南踔华税务师事务所有限公司
3、指导老师：周岚
4、老师职务：公示负责人
5、手机号码：13700604838
二、工作基本情况
1、岗位：审计实习生
2、任务：销售采购数据录入、存货盘点、发票整理、发票开具
3、成果1：更快更好的完成了数据录入，按时完成工作
3、成果2：发票开具更加出错更少，学到了更多关于发票的知识
3、成果3：参与了第一次存货盘点，在盘点差异中，更加严谨对待自己的工作
三、分享实习中获得的专业知识
1、发票开具和我们在学校双周大实验学的基本差不多，但是在工作中我们面临更多更复杂的情况，需要我们随机应变，不只是简单的将数据录入，我们需要随时注意发票的数量，发票的申领成功需要一定实践，因此我们要及时关注数量，在发票开具过成功，我们需要仔细核对信息，比如发票复核人，开具人不能是同一个人，确定好对方需要什么票，填好信息之后可以和客户先进行确认，再进行开具，可一避免很多错误。
2、在开具发票过程中，客户可能会询问电子票为什么没有电子签章，就需要我们自己上网查询，然后给客户解释，电子票有两版，一版有电子签章，一版就是没有电子签章，比如在备注栏有销售方：（章）的才需要电子签章，没有的则不需要章，再就是如何查验发票的真伪呢？发票左上角有一个二维码，我们可以扫一下二维码，进行发票查验，也可以在增值税发票查验平台上，对发票进行查验。
3、在学校上学习盘点库存，仅仅停留在字面上，没有机会进行亲身实践，周末在同事的带领下，进行了实践，库存盘点确实是一个复杂的工作，想要在后期没有差异，或者最小化差异，我们在前期的工作中要认真，比如我们在前期的销售采购数据录入中没一定要认真，比对好商品型号，数量，价格，是对后期减少盘点差异的保证
四、我在实习中的能力进步故事
进步点1：1.沟通能力1.2.中级1.2.2.沟通有很强的目的性，并且能够达到条理清楚、思路明确、观点前后一致。
进步故事：进步故事：开票小故事，有一个客户需要开票，可是发过来的开票明细金额总价和他需要的开票金额不相等，一开始我先和他进行沟通，指出某一个商品价格核算出来是错误的，对方给出了合理解释，但其实是一开始我们没有注意到消息，最后在和领导确认和沟通之下，在某一个商品上进行添加金额，最终陈工的进行开票和邮寄，我们在工作中，对领导和客户的消息，一定要及时进行回复，才能避免错误。
进步点2：1.沟通能力1.2.中级1.2.1.能以开放、真诚的方式接收和传递信息，口头答应的事基本上能做到。
进步故事：进步故事：一开始面对一个新的工作，头脑没有思路，比如对凭证的填制，对有些业务，还是搞不清计入什么科目，实际工作对比学校学习，还是有很大区别的，实践工作更加复杂，有一次，我记错了科目，最终在自己的思考和向同事的询问下才得以进行解决。在工作中，我们要及时和领导同事沟通工作进度，结果，搞不清方向时，要及时询问，避免耽误工作进度。
进步点3：2.专业岗位能力2.1.初级2.1.1.对专业职系的相关知识、技能有一定的了解，还不能或者不能独立将知识、技能有效地应用于工作，需要经过一段时间的培养，才能有效、独立地作用于目标岗位。
进步故事：进步故事：在工作中，对待领导和客户和同事，我们都要采用恰当的沟通方式，对待客户，我们需要语气委婉，但是目标问题一定要说清楚，态度一定端正，在这个星期，我就在一个开票问题上，和客户进行沟通，其实那个问题，我们已经在之前沟通好了，但是另外一位领导没有看到之前的消息，就一直反复进行询问，就这种情况，我们不能有情绪问题，反而态度要更好，才能更快更好解决问题。
五、发现的问题、不足和改进的方案
问题1：专业知识储备不足，还很欠缺，经验不够
改进1：在工作之余多学习专业书籍，多练习
问题2：和客户领导沟通方法有待提升，有时易情绪化
改进2：在工作中一定要端正自己的工作态度，尊重他人，也尊重自己
问题3：工作技能欠缺，缺乏快速高效的工作方法
改进3：多加练习，熟悉工作要用到的财务软件系统，多问多思考
六、给学校老师的分享、建议或问题
通过第二周的实习，又学会了很多，体验了第一次库存盘点，在盘点过程中，我们可能要一起帮忙搬货，可能会有点辛苦，但是我也体会到我们要更加严谨的对待我们的工作，不能仅仅为了完成任务，要用心理解，及时的复盘总结，在工作中，及时建立备查簿，可以更快更好的完成工作，也可以更加清晰的向客户展示工作。我们也培养自己各方面的能力，不耻下问，虚心学习。
七、实习感悟
在学校的双周大实验，同学们大多是为了获得学分，完成任务，并没有深刻理解课程的意义，理解不深入，我觉得在考试课程之前，老师可以讲解清楚课程的目的，带着目标去学习，学生可以更好理解课程知识，掌握技能，在专业课中增加实践课程，每一学期都有一些不同的实践课程，提前体验职场工作，增加学生知识储备。企业需要专业和沟通处理方式同时具备的人才，学校可以增加一些专业处理人际关系的课程。
八、实习工作照

***

一分耕耘一份收获，作者的复盘报告内容充分完整

***

作者的复盘报告让我深切感受到作者的实践能力在不断提高，希望下次能上传今日水印相机拍摄的实习照片。

***

作者的复盘让我收获很多，下次请使用今日水印相机照片