4 4，2.5，再接再厉

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一、实习单位信息
1、所在城市：陕西
2、单位名称：西安椰子财税城固分所
3、指导老师：陈昱君
4、老师职务：负责人
5、手机号码：18700641988
二、工作基本情况
1、岗位：客户经理
2、任务：和客户进行沟通，从而达成合作
3、成果1：说服客户
3、成果2：维护客户
3、成果3：拓展客户
三、分享实习中获得的专业知识
1、不去深入的研究和琢磨，就不会理解和运用，所以说心态第一。销售上所说的心态多指你是如何看待失败和得与失，是否能够宽容失败和拒绝？销售员一定要有海纳百川的胸怀，如果你真正敢说拒绝算什么的话，看清楚两个字“真正”，那么你就能赢。
2、真正的武林高手，不会执着于招数。真正的销售高手，不会执着于技巧。每个客户都的性格和观点立场等都不同，再说成功经验很难复制运用，这些我们都是知道的。销售重的技巧是创意和创新。很多销售员当被一个客户拒绝之后，便怨天尤人，总在怪责自己没技巧方法去搞定客户，然后鼓不起信心和激情继续工作下去。这实在是一个不能犯的毛病
3、面对客户拒绝，最好的技巧就是迅速地拨打下一个客户电话，不要浪费在一个客户身上，不要因为某个客户拒绝而丧失信心。客户拒绝是因为那个不是你的准客户。坚持与运气做什么事情都离不开勤奋和坚持，销售工作尤其更如此。印象中真的不少销售员抱怨过说做了多久多久都没有出单，想放弃了。一个月，几个月没出单，这很正常，不能怪能力问题。
四、我在实习中的能力进步故事
进步点1：1.沟通能力1.1.初级1.1.1.谈话中不善于抓住谈话的中心议题，话题经常转变，没有目的或不能紧紧抓住目的。
进步故事：去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥乐佛热情，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。
进步点2：1.沟通能力1.1.初级1.1.2.表达自己的思想、观点不够简洁、清晰，需要反复多次，才能表达清楚自己的观点。
进步故事：一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢?店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉。
进步点3：1.沟通能力1.1.初级1.1.3.以自我为中心，谈话中缺乏对他人应有的尊重，时间观念不强，经常打断别人的话。
进步故事：一天动物园员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子?
五、发现的问题、不足和改进的方案
问题1：话说多了，容易嘴瓢，说错话
改进1：平日里多加练习，不要害怕说错话
问题2：不知如何处理别人请客这件事
改进2：把别人的好记在心里，找机会进行回礼
问题3：太在意别人对自己的评价，玻璃心
改进3：多锻炼自己，多被别人说几次就习惯了
六、给学校老师的分享、建议或问题
作为教育工作者，要牢记使命：教书育人，培养一大批对国家发展有用的人才。而在培养人才方面，需要注重人才的基础素养、品德修养以及专业技能。把自己当作引导者，首先自己就要以身作则，才能更有威信，并使学生们信服于你，其次，要热爱学生，爱护每个不同的孩子；最后，信任学生，与学生做心灵的导师。
七、实习感悟
此次实习，我得出了以下感悟：当业绩不好的时候，做两件事情：一是尽可能地见大量的客户;二是主动去拜访老客户；不断告诫自己，单靠外表和感觉无法看透客户，不论对方是谁，都一视同仁，尽力做到最好，提供自己能提供的最完美的服务；既然做了销售，就要卖得比其他任何人都多，毕竟工作有目标才有动力，才会充满乐趣。
八、实习工作照

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非常不错的很努力的同学

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付出定会有回报，继续前行。

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再接再厉，相信你也会收获颇多，成长的道路需要不断地磨练自己。