8 失之东隅，收之桑榆（2023.20-2023.2.26）

***

一、实习单位信息
1、所在城市：广西柳州市
2、单位名称：柳州市顺祥科技有限责任公司
3、指导老师：罗有祥
4、老师职务：人事经理
5、手机号码：13457258762
二、工作基本情况
1、岗位：人事文员
2、任务：协助完成员2资料收集、档案整理工作;协助完成简历收集、面试通知，面试组织。培训等工作;协助完成部门其他的日常工作
3、成果1：协助经理完成了公司各部门的沟通协调工作，做好信息的上传下达。
3、成果2：负责公司招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试，人事档案管理
3、成果3：协助经理进行公司例会的组织，员工的例行培训，企业文化建设以及策划组织公司员工活动。
三、分享实习中获得的专业知识
1、当大学生在了解自我的基础上确定未来的职业理想时，需要以身试水，需要在真刀真枪的实际工作中检验自己是否真正喜欢这个职业，自己是否愿意做这样的工作。从这次的实习中，扩大了我们的知识领域，增加了专业知识，为学习专业知识创造了有利的条件，我都把这些知识储存在脑子里，作为大学所学内容的一部分，为自己的就业打好基矗
2、短短的认知实习，让我大开眼界，也让我对自已今后要从事的行业有所思考。短短几天仿佛思想又得到了一次升华，心中又多了一份人生感悟。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,但是多一些实践，畅洋于实践当中接触实际的工作，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。
3、工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自已能通过相关途经自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。
四、我在实习中的能力进步故事
进步点1：1.沟通能力1.1.初级1.1.2.表达自己的思想、观点不够简洁、清晰，需要反复多次，才能表达清楚自己的观点。
进步故事：学习能力变强了。学习能力一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自已也能通过努力，寻找相关途径来解决问题，此次我走出了学校，参加公司实习是一次很好的启蒙活动，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。
进步点2：1.沟通能力1.1.初级1.1.2.表达自己的思想、观点不够简洁、清晰，需要反复多次，才能表达清楚自己的观点。
进步故事：待人接物能力提高了。微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解，就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定,对企业的好感，为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西。
进步点3：1.沟通能力1.2.中级1.2.1.能以开放、真诚的方式接收和传递信息，口头答应的事基本上能做到。
进步故事：眼光放长远了。在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。在这段时间里，我用真情服务每位客户，同时一些热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在通信事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，新业务的不断推出，增强自身素质，提高的快乐与悲伤，感悟到了人与人之间的真情与理解。
五、发现的问题、不足和改进的方案
问题1：不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况
改进1：努力强化学习，不断提高思想境界，全面提升自身素质。
问题2：办公室的工作繁杂，处理事情不是很快、精、准。
改进2：不断提高和改变工作思路，增强创新意识，提高工作水平
问题3：对未来有了些许的灰暗心情。
改进3：做一些短期尝试，就是选择一些自己喜欢的，或者你感兴趣的工作，让自己去尝试那些工作是不是你想像的样子，那个行业是不是你喜欢的行业。
六、给学校老师的分享、建议或问题
在工作过程中要求我们用良好的心理素质，熟练的业务知识，与客户进行沟通，让他了解我们的业务,避免不必要的误解。俗话说“微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心，它给我的工作带来巨大的动力。
七、实习感悟
小时候觉得忘带作业是天大的事，恋爱的时候觉得和喜欢的人分手是天大的事，初中的时候觉得没有考上理想的大学是天大事，但现在回头看看，那些曾经觉得难以越的山，其实已经都跨过去了，以为不能接受的也都接受了。生活充满选项，遗憾也不过是平常。道阻且长，行则将至，回头看，心中已过万重山。我始终相信世界上所有的安排都有他的道理，失之东隅收之桑榆!莫道桑榆晚，力霞尚满天!
八、实习工作照

***

从你的学习收货中，我看到了你的努力，你说在工作中要有良好的学习能力和一套学习知识的系统，在遇到问题自已能通过相关途经自行解决能力。因为你知道在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。加油吧，你的感悟让我收获颇丰。

***

哇塞，好优秀，好认真的小姐姐。每天多去做一点，就是成功的开始；每天多去创新一点，就是领先的开始；每天多去学一点，就是进步的开始；每天多去进步一点点，就是卓越的开始。加油，我们一定行的。

***

文章中传递出来的价值观与态度非常值得我们学习，深刻且有内涵