10 2023/3/11 积土而为山，积水而为海

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一、实习单位信息
1、所在城市：银川
2、单位名称：宁夏百润环保科技有限公司
3、指导老师：罗方晔
4、老师职务：运营主管
5、手机号码：18278262785
二、工作基本情况
1、岗位：运营实习
2、任务：协助完成运营工作、页面完善、搜索引擎优化、日常更新和网站推广
3、成果1：协助网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护
3、成果2：负责网站内容的采集、编辑、扩充、发布等日常维护
3、成果3：依照网站运行流程和规范，确保网站良好运行，对网站频道内容容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑
三、分享实习中获得的专业知识
1、SSL：SecureSocketLayer，为Netscape所研发，用以保障在Internet上数据传输之安全，利用数据加密(Encryption)技术，可确保数据在网络上之传输过程中不会被截取及窃听
2、VMD：我们一般把它叫做“视觉营销”或者“商品计划视觉化”。VMD不仅仅涉及到陈列、装饰、展示、销售的卖场问题，还涉及到企业理念以及经营体系等重要“战略”，需要跨部门的专业知识和技能，并不是通常意义上我们狭义理解的“展示、陈列”，而实际它应该是广义上“包含环境以及商品的店铺整体表现”。
3、VP视觉陈列：作用—表达店铺卖场的整体印象，引导顾客进人店内卖场，注重情景氛围营造，强调主题。VP是吸引顾客第一视线的重要演示空间。地点是橱窗、卖场入口、中岛展台、平面展桌等。由设计师、陈列师负责。
四、我在实习中的能力进步故事
进步点1：1.沟通能力1.4.专家级1.4.2.针对不同听众，能调整适当的语言和表达方式，采取不同的沟通技巧，站在公正的角度，达到更好的沟通效果。
进步故事：有效沟通的基椽—价值对等。何为价值对等呢？意即沟通的双方有没沟通的必要，或者说，是否具备沟通的价值基矗比如，你向上级沟通申请活动预算，但却没有任何目标承诺。这个沟通如果成立，对你而言，是能获得不菲的预算经费，但对你领导，却只是得到一个完全没保障的成果，那么这样的沟通是价值不对等的。又比如，我在后台经常会收到一些企业级产品的运营人的邀请，请求我作为他们产品的体验嘉宾（注意，这时我的身份即是他们的潜在用户）。我们看下这个沟通，对产品的运营方而言，他可能获得优质企业客户，但对我（用户）而言，我能获得什么？百忙中还要抽空去下载、体验一个对我而言不是刚需的工具产品？这样的沟通也是价值不对等的。换句话说，如果沟通的事项对双方价值不对等，那么，这个沟通是完全没意义的，必然会失败。这种情况，可以连沟通的时间都省了，先重新评估、优化这个“沟通”本身吧。
进步点2：4.执行力4.3.高级4.3.1.个人执行力较强，身体力行，不拖延不打折，成为高效、长效执行的表率
进步故事：运营人员在不同阶段，各种能力需要有所倾斜，但执行力是贯通始终的。执行力某种程度上等同于行动力、实践力。实践是检验真理的唯一指标、行之有效、做比光说有用，快速抢占先机。想象是一种思想，执行是一种结果。领导们都喜欢执行力强的小伙伴，其重要性不言而喻了。平台高速发展期，需要补充平台运营人手，需要执行力强，迅速落地此前积累的打法；此前用户以及积累到一定数量，需要加强用户以及社群运营职能，有针对性地开展用户活动，增加用户积极性和参与度，并配合运营需要进行活动方案策划；深入挖掘用户需求，为运营活动和迭代提供相应依据。善于总结，对社群用户的运营效果进行跟踪。进一步优化平台本身的业务功能，打造闭环。
进步点3：5.解决问题能力5.3.高级5.3.1.有效地、有创造性地解决一些组织内以及相关组织的复杂问题。
进步故事：要明确一点，运营的存在是解决问题的，拆分下来就是发现问题，分析问题，解决问题。所有运营岗位都是围绕以下用户整个转化路径服务的，认真想一想，你的岗位在哪个环节？需要解决什么问题？1、用户拉新：没有新用户？分析一下目标用户在哪里出现，需求是什么，产品能够提供的价值是什么？想办法用诱饵把用户引诱过来；2、用户促活：用户来了不活跃？分析用户的需求和痛点，引入用户任务体系，每天发放几个奖励任务，从而提高现有用户的活跃度，激活沉默用户；3、用户留存：用户来了一次就走了？想办法提高用户的沉没成本和社交价值，让用户离不开；4、用户转化：用户只是访问但是不花钱？想一想如何让用户下首单，增加限时优惠、新人专属等等；5、用户自传播：用户不主动分享邀请？想一想用户核心驱动力，情感驱动和利益驱动，任意一点都可驱动用户传播。
五、发现的问题、不足和改进的方案
问题1：有时候对工作不上心，老是走神，开小差，存在懒惰思想，心浮气躁，不善开动脑筋
改进1：从思想上清除懒的根源，强化自己的责任意识，改变工作观念。是不是工作观念上有问题，是不是有混的意思。杜绝“当一天和尚，撞一天钟”的思想
问题2：工作上自我满足，缺乏开拓和主动精神，创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到，想得多，行动中实践得少
改进2：不断学习，不断开拓工作思路，敢于打破旧模式，改变一些习以为常的东西，不仅自己要做，且要带动公司的每个人不断创新，善于开动脑筋，把每项工作，活动落到实处
问题3：有时候还是跟公司内部人员缺乏沟通，遇到问题很少主动去和同事或领导沟通
改进3：工作中，积极主动的向领导请教遇到的问题，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。
六、给学校老师的分享、建议或问题
建议学校完善一下实习前对学生的准备工作，学生对实习文件以及相关要求了解不够深入，鉴于存在这些问题，建议学校定期检查实习进度，反馈实习意见，帮助解决实习中存在的问题。学校要加强实习前的专业培训工作。但是培训前要对社会需求进行了解，并及时调整实习培训计划，逐步建立稳定高效的教育实习工作体系，使教育实习具有连贯性，切实提高教育实习的整体质量，突出时效性和针对性，符合专业发展方向。
七、实习感悟
在实习期间，我以一种特殊的方式在公司中实习。每天像一名正式员工一样，过着朝八晚六的生活。实习期间，我既能够实际参与工作，也能够和上上下下的人员沟通交流;既切身体会，又冷眼观察。通过这一段时间的实习，我了解到了一个公司从起步到发展壮大所经历的艰辛历程看到了一个公司日常运作的一个基本模式;学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利;感受到了自己身上的许多优点和不足之处。最后，我想一个人实习的目的无外乎两点:一个是感受公司，一个是认清自我。在这两个多月的实习期生活中，用心体会之后，我得到了自己该得到的。
八、实习工作照

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经验是一点点积累的，人生需要我们认真的去渡过，希望作者在实习的路上越走越好，多多积累经验

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机会，需要我们去寻找。让我们鼓起勇气，运用智慧，把我们生命的每一分钟，创造出一个更加精彩的人生。希望在剩下来不多的实习日子，你可以就继续把握自己，收获你想要的东西，创造出一个个属于你的精彩，加油，加油！

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只要一直奔跑在追逐梦想的道路上，就无关年纪，不论朝阳迟暮，全是人生好时节。