8 挫折只是成功的垫脚石

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一、实习单位信息
1、所在城市：宁夏银川市
2、单位名称：宁夏誉通快递服务有限公司
3、指导老师：马宁
4、老师职务：组长
5、手机号码：13209604120
二、工作基本情况
1、岗位：安检员
2、任务：通过安检机对快递包裹中的违禁物品进行查处
3、成果1：查出了快递中的不明颗粒
3、成果2：查明了快递中的管制刀具
3、成果3：查出了快递中的不明容量压力罐
三、分享实习中获得的专业知识
1、什么是快递效劳？快递效劳的定义：快速收寄、分发、运输、投递〔派送〕单独封装具有名址的信件与包裹等物品，以及其他不需要储存的物品，按照承诺时效递送到收件人或指定地点，并获得签收的寄递效劳。快递效劳特点：1、"快"2、"门到门"、"桌到桌"盖网点3、完善的效劳网络与覆4、全程监控与实时查询5、单独封装、具有名址、限制重量与尺寸、差异定价与付费结算快递效劳作用：1、经济作用：国民经济的"输血管"与"加速器"2、社会作用：促进就业、有利传播、促进城乡一体化、保障救灾物资传输、效劳特殊人群
2、中国快递效劳的开展现状：1、业务量主要集中在东部经济兴旺地区：渤海湾、长江三角洲、珠江三角洲。2、中小型企业占绝大多数，2000人以上的较大规模企业仅为5.35%3、国内异地、同城与国际港澳台三大业务均快速开展，国有、民营及国际快递企业各具优势。
3、中国快递效劳的开展趋势系统集成化：快递物流园区建立、快递企业整合2、网络信息化：及电子商务等新兴产业结合，成为供给链的重要组成局部。3、标准统一化：制定技术标准及工作标准，全球化经营影响快递全球标准化的建立。4、配送精细化：效劳功能更强大、效劳更精细、效劳质量更高。5、园区便利化：依托机场建立快递中心，保税区功能；简化行政手续通关便利6、运输现代化：空运、铁路、公路、水路的立体化运输体系。
四、我在实习中的能力进步故事
进步点1：5.解决问题能力5.2.中级5.2.5.能够通过某些个案问题，归纳和总结出系列问题的解决方案
进步故事：在进行快递安检工作的时候我也遇到过绩效任务不达标的时候。一方面，我觉得公司对安检员下达这种硬性指标是不合适的，因为我知道可以通过一些违规行为达成任务指标。但是另一方面，的确还是没有比这更合适的绩效考核方式。面对诱惑，我唯有坚守本心。
进步点2：6.坚韧性6.3.高级6.3.1.接到困难的任务后，克服各种困难，通过各种方法完成任务。
进步故事：今天在进行安检工作的时候，我们拆开了一个可疑包裹，在进行拍照记录后我们要把快递按照原样进行封装处理。但是由于当时过于忙碌，在我们的粗心大意下我们少装了一部分泡沫板。虽然泡沫板并不是快递内的主要商品，但是它毕竟有一定的保护快递商品的能力。希望我们的粗心对快递不会造成损失。
进步点3：6.坚韧性6.2.中级6.2.4.能冷静地处理在工作中与其它人产生的矛盾。
进步故事：在进行工作的时候，我发现部分员工的作风非常差。很多老员工会随手拆开快递中的一些散装食品来吃，打开使用一些快递中的物品。今天我们拆开一个装有压力罐的包裹，发现是一瓶符合标准的清洁剂。同事们随手就打开就使用了。我觉得这是一件很丢脸的事，这是一件不该发生的事，这极大的影响了公司的形象。
五、发现的问题、不足和改进的方案
问题1：快递员工的绩效奖励标准不明确
改进1：规范标准，明确员工的奖励机制
问题2：员工内部不团结，氛围不好
改进2：多安排组织员工内部的集体活动
问题3：员工内部不团结，不利于工作
改进3：积极了解员工的生活，进行调节
六、给学校老师的分享、建议或问题
打好基础非常重要；因为基础知识是工作的前提。实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质，才能适应当今社会对人才的需求。
七、实习感悟
我理解了物流企业相关的运营操作程序，也感受到物流工作的繁杂性，有时仅仅一个简单的流程就需要多个部门的共同参与。此外，我还学会了许多书本上学不到的物流方面的专业知识专业技巧。同时，我也感受到自身各方面知识的不足与匮乏。
八、实习工作照

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躲在云层里的星星都在发光，你也要加油啊！

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挫折并不可怕，但是跨过去会很快乐