一、实习单位信息  |
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| 1、所在城市:宁夏银川 |
| 2、单位名称:宁夏泵铁健身服务有限公司 |
| 3、指导老师:韩云峰 |
| 4、老师职务:人力资源经理 |
| 5、手机号码:19995149269 |
二、工作基本情况  |
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| 1、岗位:营销助理 |
| 2、任务:招聘会员和推销健身卡 |
| 3、成果1:提升自己的的交流能力 |
| 3、成果2:提升自己的业务能力 |
| 3、成果3:获得社会经验和实践能力 |
三、分享实习中获得的专业知识  |
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| 1、会学到一些基本的知识和技巧。到一个单位,可以先了解的它的职能,以及他的运作模式。实习岗位上有那些工作内容,怎么样可以做好,旁边有没有更好的学习榜样,他们是如何进行学习的。怎么样将自己的专业更好地运用于实习岗位中。本单位在环境中的地位如何,是强势单位还是弱势单位,社会上的反响怎么样。更深层地想,本单位有那些工作做的并不到位,那些可以做更好的改进。 |
| 2、会认识到人际交往的复杂性。有人的地方就有人际关系,人际关系可以简单,可以复杂。人与人之间礼貌笑脸后面的人际关系你能适应,你能看出其中的门道吗?如何取得别人的认同,如何与别人和谐相处。你能看出谁与谁的关系好或者不好吗?你看出谁比较得到领导的重用吗?知道谁的人际关系能力强,谁的人际关系强吗?能看出谁是你生命中的贵人,谁将是你生命中的拦路虎?你能管理别人对你的印象码?这些都是可以在实习中学习到的知识。 |
| 3、应该会知道人际关系的重要性和必要性。人是不可能脱离人际关系网络的,每天都要和人打交道,与人沟通,取得其他人思想上的一致,让彼此的行动保持某种意义上的一致实现彼此相同或者不相同的目标。有些人人际关系能力强,在人生发展道路上自有人相助,有些人人际关系能力欠佳如何努力也做不到左右逢源。就算自己呆在家里,也要与家人协调人际关系,就算一个人,也要学习协调自己的内心。 |
四、我在实习中的能力进步故事  |
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| 进步点1:8.专业学习能力8.4.专家级8.4.1.在公司工作范围外寻找机会以提高自己新知识的水平,并通过在专业杂志上出版自己的文章来展现自己这方面的能力。 |
| 进步故事:提升自我,是一个很宽泛的词,每个人想提升的能力不一样,有人想提升业务上的能力,有人想提高自己的沟通能力处世能力等等。为什么要把目的拿出来说?因为只有你时刻记着自己的目的,才能在实习的时候把力气精准的花在达到目的上。实习期的时间很宝贵,利用好了,会为你的职业生涯添砖加瓦,而如果荒废了这些时间,倒还不如老老实实的呆在学校上课。 |
| 进步点2:2.专业岗位能力2.2.中级2.2.1.对专业职系所需的知识和技能有很好的理解,能够有效地、独立地在目标岗位上发挥效应,周期性的需要一些指导。 |
| 进步故事:在实习期内,我们可以给自己设立一些阶段性的目标,或者是做一些阶段性的回顾。比如每月回顾,季度回顾等等。只有你不断的给自己的实习做总结,做回顾,你才能发现问题,才能明白自己这段时间到底做了哪些事情。而每日总结,就是做回顾最好的凭证。俗话说,好记性不如烂笔头。每天经历这么多事情,工作上可能还会有许多琐碎的事,光凭脑子,是记不住的,每日总结可以很好的帮我们梳理。 |
| 进步点3:1.沟通能力1.4.专家级1.4.2.针对不同听众,能调整适当的语言和表达方式,采取不同的沟通技巧,站在公正的角度,达到更好的沟通效果。 |
| 进步故事:工作期间不再是平常日常生活里的聊天。我们所有的书面文档,语言沟通,都是为了能让对方了解重点。让沟通更加高效,除了能提升工作效率,也能让自己找准重点。为了让沟通更高效,我做了两件事。一是在写方案或者是与其他部门的人交流时,都会在心里提醒自己,目的是为了让对方看明白,听明白,节约时间。二是观察大家是怎样沟通的,比如我的leader是怎样与别人沟通进度的,她主要说了哪几个点,用什么样的措辞说。比如会议上大家是怎样汇报方案的,重点该突出什么。 |
五、发现的问题、不足和改进的方案  |
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| 问题1:无法与顾客和同事交流,感觉沟通方法不对 |
| 改进1:学会调节情绪,对事不对人 |
| 问题2:业务能力不强,提升不了自己 |
| 改进2:不断要求自己,才能变得更优秀 |
| 问题3:工作状态处于一种疲惫状态 |
| 改进3:保持积极乐观的态度面对每一天 |
六、给学校老师的分享、建议或问题  |
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| 在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。 |
七、实习感悟  |
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| 实习工作的总结时间飞逝,还有半年就要告别大学生活了,即将踏入社会。在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。我们知道随着中国在国际体育中地位的不断上升,以及在我国加入世界体育组织和全球化进一步发展的新形势下。实习对我们来说非常重要。这次我有了一个很好的机会就是去娱乐健身俱乐部实习。我们知道是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基矗通过这段时间的学习, |
八、实习工作照  |
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