6 6 坚持学习，再接再厉

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一、实习单位信息
1、所在城市：云南省丽江市
2、单位名称：宁蒗彝族自治县乡村振兴局
3、指导老师：马志全
4、老师职务：会计
5、手机号码：18869085455
二、工作基本情况
1、岗位：会计助理
2、任务：1、辅助做银行存款余额调节表，制作excel表格；2、填制、审核凭证3、服务来访人员。
3、成果1：学会了如何对账
3、成果2：学会了如何调整银行日记帐
3、成果3：学会了更好的服务来访人员
三、分享实习中获得的专业知识
1、首先，我们需要查找银行日记账与银行对账单的期末余额，并分别把银行对账单余额与银行日记账余额分别列示出来；然后，要以银行对账单为准，调整银行日记账。银行日记账余额应加上银行已收款入账，但单位未入账再减去单位已付款，但单位未付款的款项，最后加减单位误记得到正确的金额。
2、再以单位银行日记账为准，调整银行对账单余额。银行对账单余额应加上单位已收款入账，银行未入账的款项再减去单位已付款，银行未付款款项，最后再加减银行串记金额，在经过调整后，如果余额还是不一致，那么就需要我们仔细检查单位的记账凭证，看是否发生了记账错误。
3、在制作银行余额调节表的过程中，我们要尤其要注意认真核对会计账上的银行存款科目明细与银行对账单流水明细，并逐笔勾对，对未勾对的再仔细检查是否存在会计上合并记账，如存在勾选对应的银行账单上的流水明细，我们应极力避免发生漏记现象，造成账面不平。
四、我在实习中的能力进步故事
进步点1：1.沟通能力1.2.中级1.2.4.尊重他人，能倾听别人的意见、观点，态度真诚，但是通常不能持续领会别人的意见。
进步故事：在本周接待来访人员时，接待到一位咨询关于贫困认定的标准以及他们家为什么没有评上的一位群众。在与群众的沟通过程中，捕捉到了这位群众的家庭情况以及此次来访的目的，但在解答过程中，本人的语言表达能力以及处理方式可能不够专业的原因，导致这位群众对于我给出的回答并不满意，在我的前辈的帮助下，才得以顺利解决，更是让我感受到了自己在沟通方面还存在许多问题，以后的工作需要更加努力，提升自己沟通、表达能力。
进步点2：2.专业岗位能力2.1.初级2.1.1.对专业职系的相关知识、技能有一定的了解，还不能或者不能独立将知识、技能有效地应用于工作，需要经过一段时间的培养，才能有效、独立地作用于目标岗位。
进步故事：在制作EXCEL表格的过程中，由于平常不经常操作的原因，加上需要处理业务内容繁杂，导致我的工作进程很慢，原以为这周学习新的业务内容，在经过前几周的实习，自己能顺利完成，但是没想到对于新的业务自己还是处理的不够成熟，每学习处理新的业务内容，总能发现自己的不足，也发现自己在这方面的知识还存在漏洞，在刚开始的制作过程总是求助前辈，好在前辈耐心教导，让我学会了很多，相信下周我会在这方面我会处理的更加快速高效。
进步点3：3.代表公司3.1.初级3.1.4.用户对其人品和技术能力给予肯定。
进步故事：在经过前几天接待来访人员的次数增多之后，面对群众来询问的各种关于最新县里的扶贫办法以及前段时间扶贫对象的确定等各种事项时，能针对不同人的情况，及时搜集现有信息、资料，回答群众疑问，在接待来访人员时也始终保持着高度的热情，积极解决群众问题，追踪加快完成群众业务事项办理，还记得有位叔叔在我完成解答他的疑问之后，这位叔叔对我说，我是实习生吗？在我肯定回答之后，并对我的工作态度给予肯定，还说，我们以后正式工作时要依然保持这种积极为民服务的态度，而我也会继续保持这样积极的态度去工作。
五、发现的问题、不足和改进的方案
问题1：1对EXCEL表格制作不熟悉
改进1：私下增加对填写、制作EXCEL表格的练习，提升制作效率。
问题2：在对账的过程中，对账不仔细
改进2：加强对对账工作的熟悉，通过心理暗示，在工作中仔细计算，加强基础知识巩固，提升自己专业能力。
问题3：面对个别难缠来访人员时，不知如何应对
改进3：积极向前辈们问询关于这方面的处理办法，积极满足来访人员需求。
六、给学校老师的分享、建议或问题
在本周的实习过程中，我在接待来访人员以及与他们沟通过程中，发现了自己存在的许多问题，以及在处理业务时关于有效沟通的技巧还有所欠缺，在耐心帮助完成他们的需求在这个过程中，发现了沟通的重要性，在学习中，由于个人不善交际，导致在这方面的工作完成度上尚有需要提升的地方，我觉得或许可以在会计实训的过程中，增加一小节关于提升与客户的有效沟通，以更好完成工作的讲解。
七、实习感悟
通过本周的实习，我深刻认识到了，作为一名会计人员，首先需要在工作中不断地积累经验，虚心向他人求教，提高业务水平；同时需要密切关注会计工作的新知识，要具备良好的人际交往能力，对内要相互配合，共同整理，对外要与社会公众和各政府部门搞好关系。要学会为人处事，待人接物，同时也要了解相关的礼仪知识，增强与人沟通，与人交往，与人合作的能力。
八、实习工作照

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实习工作认真，向工作前辈学习做的不好的，很棒

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写的全面具体，继续努力，加油

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认识到银行对账与银行余额对账表的相关内容，发现语言表达能力的重要性，努力提高业务能力，争取熟练操作，对待工作认真仔细，不能含糊，多多加强Excel等软件的操作，熟悉对账任务，积极向前辈请教汲取经验，报告写得很好，加油。