1 在实践中初次思悟

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一、实习单位信息
1、所在城市：湖南省长沙市
2、单位名称：交通银行湖南省分行。
3、指导老师：周秋香
4、老师职务：行长
5、手机号码：15074978488
二、工作基本情况
1、岗位：会计助理
2、任务：①指导客户填制单据在银行的工作中，比如存取款业务②帮助客户检查办理业务的手续③负责协助贷款客户经理招待贷款客户、为客户提供贷款申请资料并引导填写、协助客户经理上报资料等等。④维护现场秩序
3、成果1：协助前辈完成帮助客户办理申报手续，缩短客户办理业务的时间，提高办理业务的效率。
3、成果2：学习方法，在明确客户真正需求后，成功帮助检查客户手续是否齐全，提升客户体验
3、成果3：有实现成功洽谈行为，提升自己表达能力。④早上维护秩序，提升顾客满意度
三、分享实习中获得的专业知识
1、记账凭证有一定的填制规范，必须根据记账凭证的填制规范做好记账凭证的填制工作。必须以审核无误的原始凭证为依据。填制记账凭证时，记账凭证必须附有经审核确定为真实的完整的合法的原始凭证为依据，在银行实习，尤其得注意确保凭证真实可靠性；填写科目，要注重完整性，不能简写，否则会为后续核实增加许多麻烦；填写记账凭证的日期。记账凭证的日期一般是会计人员填制记账凭证的当天日期，也可以是根据会计需要填写交易或事项发生的日期或月末日期，由于银行进出账业务多，所以一定要确保时间可靠。
2、会计检查的内容包括以下三个方面：（1）账务检查：主要检查账务处理是否严格按会计制度组织会计核算，处理各项账务是否真实、正确、完整、合法。以达到账证、账账、账实、账表、内外账务的相符；（2）业务检查：主要检查各业务部门处理各项业务是否按有关政策、法规、制度办理；（3）财务检查：主要检查财务收支计划的完成情况、财务管理制度执行情况、各项收支和管理费用开支情况以及财务成果分配使用情况。
3、维护秩序。维护秩序过程也是考验和提升自己表达能力的过程，在进行该行为时，不能蛮横，要微笑和礼貌地进行引导，同时要表现的自信，而这些离不开会计职业素养的提升4、业务处理流程。每一项业务处理流程要严格按照会计基本准则的要求进行，入账环节要做到认真细致（最基本职业素养），核算环节要确定最佳方法，采用公允价值还是重置成本得做好区分，尤其是容易混淆的成本确定方法，一定要做事前知识储备。但凡有疑惑一定要及时去查。
四、我在实习中的能力进步故事
进步点1：2.专业岗位能力2.1.初级2.1.1.对专业职系的相关知识、技能有一定的了解，还不能或者不能独立将知识、技能有效地应用于工作，需要经过一段时间的培养，才能有效、独立地作用于目标岗位。
进步故事：开始，先是看师傅如何操作、如何分类同城交换以及结算的数据与票据，同时，师傅一边自己的工作一边为我讲解这里工作的流程及作用。记账的内容还算简单，但每步都有代码，银行机构的各个分行、处理处以及不同区都有各自的代码，师傅操作起来能非常熟练，但让初次接触的我觉得有点困难。在这个过程中，我感受到会计核算工作的严谨性及繁琐。工作人员需要确保业务数据的正确性以及随时与各网点核对相关信息，环环紧扣。对于这项工作，必须要有面对琐碎的耐心，记账的细心负责。后时，银行部门的监督机制也体现着会计、财务管理工作中相互监督的重要性。在记账或结算过程中，工作人员与工作人员间的复核工作、上级领导与下级工作人员的授权工作，无不体现着这一特征，减少其至避免了舞弊和作假的发生，发挥监督的作用。
进步点2：2.专业岗位能力2.3.高级2.3.1.具有较强的工作知识和技能，能够有效地、独立的应用于目标岗位，很少需要咨询他人。
进步故事：并且在实习以前，我觉得在银行工作的人是从事知识性很强的工作，是普通人很难懂的工作，所以我一直认为在银行从事工作的人都是懂得丰富知识的高手，他们平常接触的都是我们在课本中那些高深莫测的名词，是很有挑战性、很高难度的工作。但是经过这次实习，我发现自己错了。他们也会有很繁杂工作程序要不断的重复，有的工作程序的难度并不大，甚至只是连小学生都会做的繁琐的工作，但是就是需要他们一点一点的做好每个程序，才能成功的完成每一笔业务，为银行降低风险的同时获取利润。所以说，无论多高难度的工作，都是要循序渐进才能最终完成。
进步点3：6.坚韧性6.3.高级6.3.4.认为压力和困难是自己应该去面对的，是职业发展过程中必须面对的问题。
进步故事：一开始加入这个优秀集体，是非常不适应，因为很多在学校学习的知识点都只记得模模糊糊，导致在处理老师安排的任务的时候发现自己完全不能做到得兴应手，这个过程难免受到同事的不认可，但是我没有放弃，第一天我就针对于未能掌握的知识做了复习，并且合理安排了接下来的任务。
五、发现的问题、不足和改进的方案
问题1：没有规划意识，导致处理事物手忙脚乱
改进1：每日完成复盘任务，理清楚第二天要忙的事务，做好提前规划
问题2：不敢主动询问问题和解决措施，导致做事效率低
改进2：及时向老师询问处理方法，并要做反思和总结，争取举一反三
问题3：遇到难题容易急躁，基本业务也处理不好
改进3：锻炼心态，内心鼓励自己，要自信，同时要谦虚，要做到温故而知新
六、给学校老师的分享、建议或问题
希望在日常教学中除了理论教学也要适度引入实践内容，并且实践的主题不仅仅局限于凭证的填写，报表的编制等等，要注重提升同学之间的沟通洽谈能力，同时可以大致设定一个企业背景，让学生自由发挥，增加学生随机应变能力。除此之外，小组初次分工时要尽量做到因地制宜，让学生能发挥所长，取长补短，之后要适当进行角色互换从而全方面提升学生素质和能力。针对于考核方面，不要仅仅局限于最后成绩，要增加过程考核指标，有利于确保考核的真实性和可行性。
七、实习感悟
个人的发展和能力的进步不仅需要知识和高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神。而光一个人发展是不够的，不能“一家独大”，在银行这个集体中，我真切体会到了什么叫做团队精神。这是一个小支行，网点虽然很小，但却是一个充满激情和爱的一个大家庭，大家激情洋溢、齐心协力、互帮互助，做好每一份工作。大家各司其职，但是每一项业务都是整个部门的员工合伙完成的，遇到什么问题也是互相研究互相讨论和询问，共同解决。这让我明白，一群人的力量始终比一个人的力量大。
八、实习工作照

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工作情况记录详细，及时总结问题，积极改正。

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该生实习报告写的很全面很完整，可见该生实习很认真呢，也发现了很多自己进步的故事还有自己的问题，并对问题作了改进，很棒，就是主题差日期，还有自己没在照片上，如果能够加上这些，我相信这篇报告会更好，更全面完整。加油，会越来越好的！

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实习工作照缺少自己，但该同学的工位干净整洁，相信能在这样的工位上做好自己的本职工作，希望这位同学下次继续加油