一、实习单位信息  |
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| 1、所在城市:佛山市 |
2、单位名称:禧祥生鲜百货
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| 3、指导老师:欧阳铁雄 |
| 4、老师职务:老板 |
| 5、手机号码:13539472210 |
二、工作基本情况  |
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| 1、岗位:销售策划 |
| 2、任务:提供销售方案以供参考、产品质检、收银记账等。 |
| 3、成果1:熟悉周边消费人群,对顾客进行消费者肖像分析 |
| 3、成果2:了解周边竞争者采用的销售策略 |
| 3、成果3:通过了解顾客及竞争者,制定相应的销售方案 |
三、分享实习中获得的专业知识  |
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| 1、消费者分析方面,把握准一位顾客的消费偏好,最好的方式就是双方建立联系,通过建立双方联系,从而获取更多信息来帮助我们对顾客进行判断。生活中最为简单的获取对方信息的方式是言语沟通,通过交流可以从对方言行举止方面有一个大致判断。除了言行举止之外,从细微方面着手更有助于我们对顾客进行准确判断。 |
| 2、团队方面,打造一支有凝聚力的团队对于提高工作效率很有帮助,在现在社会中不再适合单打独斗,团队协作能够有效弥补各自短处,发挥各自优势。在团队协作中各自分工明确,能有效减少成员之间内耗。同时团队的目标一定要明确,团队奋斗目标方向一致也能减少团队内耗。 |
| 3、个人效率方面,我有时候忙完一件事情就会休息一会,然后在开始下一件事情之前总会拖延很久,或者总会不知如何着手开始下一件事情。总是容易分神想多件事情,这样容易造成焦虑。我们应该一件事情一件事情的来,目标要明确,给自己一天的安排顺序要合理可行,对提高工作效率很有帮助。 |
四、我在实习中的能力进步故事  |
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| 进步点1:1.沟通能力1.1.初级1.1.2.表达自己的思想、观点不够简洁、清晰,需要反复多次,才能表达清楚自己的观点。 |
| 进步故事:在之前表达自己的观点时总是不够简洁明了,同时总会答非所问。造成这种现象的原因有二:一方面是自己对对方所表达的意思没有完全理解就急着回答;另一方面是自己回答问题时没有完全想明白就开始回答,总会造成表意不明思路不够清晰。在与他人沟通过程中我们要get到经过仔细思考再做回答 |
| 进步点2:1.沟通能力1.3.高级1.3.1.能用清楚的理由和事实支持自己的观点,而不是狡辩。 |
| 进步故事:在交流过程中往往事实胜过于雄辩,狡辩不仅无法说服别人,反而容易引起别人的反感。当双方存在争论的时候,我们应该是去寻找问题并用清楚的理由和事实表述自己观点去解决问题,而非通过狡辩去逃避问题。 |
| 进步点3:3.代表公司3.1.初级3.1.2.不做有损公司形象的事。 |
| 进步故事:不管在哪里,我们的言行举止往往不仅仅代表着我们自己个人形象。我们严于律己,树立个人形象的同时也能表现公司的严谨。 |
五、发现的问题、不足和改进的方案  |
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| 问题1:在处理事情的时候(如写方案的时候想的不够全面)总会因为自己的疏忽大意导致做得不到位,要来回做多次。 |
| 改进1:做事情认真一些,想东西全面一些,做完再检查。 |
| 问题2:在收银接待顾客的时候由于自己的操作失误导致浪费时间 |
| 改进2:减少错误操作,按规范步骤进行。 |
| 问题3:时间观念不强,上班总会迟到 |
| 改进3:给自己设置闹钟提醒 |
六、给学校老师的分享、建议或问题  |
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| 分享:在学习以往销售策划留下来的策划方案时,对没有学过的东西会比较感兴趣,对于自己略微了解的方面,如市场分析什么的就不会去看。在学习的过程中我们学过的知识应当适当温习,不仅要了解,更要掌握好。不能学个一知半解,到了需要用时再去查找资料。要虚心接受批评,并改正自己不足之处。问题:在环境分析的时候我们需要进行政治因素影响,在国内政治环境很稳定,可不可以忽略这一方面考虑。 |
七、实习感悟  |
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| 实习是知行合一的一个实践过程,注重的是实践与理论相结合。应该是一个勇于探索与尝试的过程,不能害怕失败与否定就踌躇不前。我们应当愈挫愈勇,从失败中汲取教训,从而不断提高自我。保持严谨的态度处理事情,减少因为粗心引起的低级错误。 |
八、实习工作照  |
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