一、实习单位信息  |
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| 1、所在城市:新疆乌鲁木齐 |
| 2、单位名称:新疆嘉行房地产经纪有限公司 |
| 3、指导老师:艾则提艾力 |
| 4、老师职务:组长 |
| 5、手机号码:18690326114 |
二、工作基本情况  |
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| 1、岗位:置业顾问助理 |
| 2、任务:对新开发的楼盘做销售工作 |
| 3、成果1:网络拓客网络发布房源已经成为拓展客户的主流途径,通过网络将房源信息推送到潜在客户面前,获得更多的客户来电,对经纪人而言也是节省了大量的时间。发布的网络途径有58同城,赶集网等分类信息网站,各大房产网站,加小区的业主群,业主论坛等……2、广告贴纸传统的方法还是有效的,你可以自己设计一个方案,写清楚房源的优势卖点和自己的联系方式,注意内容要简洁明了,打印出来贴在广告牌上,摆放在小区门口,超市门口或者人流量大的地方。 |
| 3、成果2:2、广告贴纸传统的方法还是有效的,你可以自己设计一个方案,写清楚房源的优势卖点和自己的联系方式,注意内容要简洁明了,打印出来贴在广告牌上,摆放在小区门口,超市门口或者人流量大的地方。 |
| 3、成果3:3、尽量多打电话在寻找客户之前,不要忘记发时间精准思考下自己的目标市常如此一来,通话之中的客户就可能是你的精准客户,如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你房源信息或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比少打好。 |
三、分享实习中获得的专业知识  |
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| 1、有时候我们觉得时间过得很慢,但时间又总是在不知不觉中过去了。不知不觉,来到这里已经有3个星期。在这3个星期的实习生活里虽然觉得很辛苦但还是觉得有所收获。经过了那么长的时间总算觉得自己已经进入了实习的正轨,不管是在工作上还是在生活上都在慢慢适应。我们的工作相比较学校生活来说还是有些枯燥,只是每天重复着一样的步调一样的工作。毕业和想象中的工作生活有所出入!在我的想象里,每天的工作是充满着活力以及挑战的,也许每天会忙忙碌碌,没有时间吃饭没有时间好好的休息,但是至少是充实的。我向往着那样的生活。但是生活总是事与愿违的,但即使如此我也不希望让这稍显枯炼的生活消磨掉我原有的对生活的向往以及激情。除了,调整心态我们别无选择。 |
| 2、由于与老员工之间相处的越来越好,于是在工作上也给我带来了很多的便利。他们很耐心的给我讲解了一些工作上的注意事项,以及他们多年来的工作经验。我们不得不承认好的人际关系对我们自身的反正来说存在着重要的意义。不仅是个人也好还是企业也好,只有在良好的人际关系下才会有良好的合作。良好的合作往往有助于我们工作的高效完成。能让我们事半功倍而不是事倍功半。这些体会都是在实习过程中所得到的,我终于明白在我们真正踏入社会之前为什么要进行实习。因为学校所教与我们的知识毕竟有限,只有在实际的工作中我们才能学到更多的知识及体验。而这些体验是我们花再多的钱也不能购买的。因为这是只属于我们自己的,不会随着时间的流逝而被遗忘。 |
| 3、工作中,我们难免会犯错所以挨骂也是在所难免的。当这件事发生在我的身上的时候我才深刻体会到解释就是找理由,据理力争是没有用的。你对领导解释得越多结果就会变得更糟,所以主动承认错误是关键。由于认错态度良好于是领导也就随便骂骂也就算了。我们常常会做错事,也常常会被误解。在工作中不管我们是犯错还是被误解,我们首先要做的不是跟上级阐述我们犯错的理由首先要做的是承认错误。当被误解的时候我们不要忙着去解释,当领导处于愤怒之时,过多的争论只会让事情往更加恶劣的情况发展,倒不如听他说完然后道个歉。其实对于我们来说认错只不过是一件很简单的事情。而且关于误解,总会随着时间的的推移而水落石出的。所以没必要和上级激励力争,因为你们之间本来就是不平等的! |
四、我在实习中的能力进步故事  |
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| 进步点1:2.专业岗位能力2.2.中级2.2.1.对专业职系所需的知识和技能有很好的理解,能够有效地、独立地在目标岗位上发挥效应,周期性的需要一些指导。 |
| 进步故事:房源小程序微店专为房产经纪人开发的在线办公系统房客多,提供的经纪人微店服务不仅能有助于房产中介在微信端展示专属的房源,还能展示自己优秀的服务水平,同时上面详细的头像、昵称、联系方式,加深经纪人专业形象,客户有需求第一时间联系到你。在分享房源到朋友圈前,通过房客多系统内置的丰富房源标题和房源描述,编辑更加合适的信息,一键分享出去,完全转换成自己的房源,这样保证客户选择的唯一。 |
| 进步点2:1.沟通能力1.4.专家级1.4.2.针对不同听众,能调整适当的语言和表达方式,采取不同的沟通技巧,站在公正的角度,达到更好的沟通效果。 |
| 进步故事:通过房客多经纪人微店的来访客户,系统自动记录访客信息,微信名、联系方式、浏览房源、浏览时间等,系统根据客户浏览素材情况,快速掌握客户真正的需求和喜好,方便经纪人下一步精准营销,且不放过每一个来访客户,防止客户流失。5、抖音快手短视频营销抖音营销是能有一个平台账号,里面你可以发自己简介,展示手中的房源信息,通过视频这种轻便化的形式,利用抖音的推送机制,吸引意向客户主动咨询,如果剪辑不好房源短视频,还能借助经纪人在线办公软件——房客多,一键合成自己的房源短视频,自动上传到绑定的抖音和快手账号,通过平台的推送机制,展现到更多精准客户面前,增大曝光,提高客源转化,促成更多成交。 |
| 进步点3:1.沟通能力1.4.专家级1.4.3.能发展并保持广泛的人际网络。 |
| 进步故事:业主:很多业主卖房的原因基本上都是换房子,互财付而这些业主卖房子爱狠以后,一般都会立马卖房,在我们行业里叫连环单。上门客户:每个月都会有客户上门登记咨询的,你要做的就是主动、热情的去接待,用心去解决客户问题,日积月累,积少成多,主动上门的一般都很有意向购房。人际关系:要让亲朋好友知道自己在做房产行业,你身毙绵边的亲戚朋友、同学可能会有购房需求,中国人讲究做熟不做生,同样条件下,自然会找你。 |
五、发现的问题、不足和改进的方案  |
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| 问题1:目前较为多的房产获客方式有以下渠道:安居58房天下等最为常见的获客方 |
| 改进1:我们都知道目前较为多的房产获客方式有以下渠道:安居58房天下等最为常见的获客方式,另外还有其他的各大楼盘网站媒体,据数据调查显示,全国房产经纪人有600多万人,可以说市面上单一的获客方式较为饱和,如果在经纪人不烧钱不置顶房源的情况下,效果可想而知,另外各大媒体网站的获客渠道加盟费也至少10-30w左右,门槛较高,所以也是目前新房销售面临最大的获客难题!我们都知道当一个买房客户想了解感兴趣的楼盘时,首先会在百度上查找搜索该楼盘的负面信息等楼盘均价,售楼处位置,售楼处联系电话等等,部分客户也会根据自己的搜索习惯去360搜狗或今日头条上浏览查找楼盘各种信息,主要以百度为主,目前百度上的楼盘房产信息还没有达到饱和的状态,所以对于新房经纪人来说,是一个潜在巨大的获客机会! |
| 问题2:屋客多研发出来后的第一年团队新房销售额佣金就高 |
| 改进2:其实在百度上推广根本没有这么难,屋客多属昆云科技旗下品牌,最早的前身也是房产分销公司,主要做新房销售楼盘代理等业务,当时也为了客户而头疼,获客成本高,成交率也很低,主动打电话打出来的客户对我们也较为排斥,经过后来的技术团队讨论“怎么样能让客户主动找上我们,获客成本也不能太高,也能让我们的经纪人掌握对客户的主动权”在到后来经过两年多时间的研发出了这一套可以把楼盘的信息:例如碧桂园售楼处;碧桂园均价多少;碧桂园房子怎么样等等这样的关键词直接覆盖到百度360搜狗今日头条等国内搜索引擎首页,客户搜索到我们的信息,点击进入到页面后就可以看到我们经纪人的联系方式和微信二维码,楼盘信息等等,就可以直接第一时间联系到我们,屋客多研发出来后的第一年团队新房销售额佣金就高达600万, |
| 问题3:,具备一键拨打电话和一健复制微信的功 |
| 改进3:目前屋客多-技术已经相当成熟,屋客多一直以来的宗旨:让新房经纪人销售开单更容易!已经拥有自己的研发团队,获客成本也从最早的3w一年,控制到3千不到一年,降低门槛,让每一个经纪人获客开单成交都能更容易!屋客多-拥有经纪人独立网站页面模版,具备一键拨打电话和一健复制微信的功能,以及新房楼盘信息等展示百度搜狗头条等搜索引擎首页以此来获取精准客户!屋客多承诺:7天即可快速覆盖百度首页! |
六、给学校老师的分享、建议或问题  |
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| 工作中,我们难免会犯错所以挨骂也是在所难免的。当这件事发生在我的身上的时候我才深刻体会到解释就是找理由,据理力争是没有用的。你对领导解释得越多结果就会变得更糟,所以主动承认错误是关键。由于认错态度良好于是领导也就随便骂骂也就算了。我们常常会做错事,也常常会被误解。在工作中不管我们是犯错还是被误解,我们首先要做的不是跟上级阐述我们犯错的理由首先要做的是承认错误。当被误解的时候我们不要忙着去解释,当领导处于愤怒之时,过多的争论只会让事情往更加恶劣的情况发展,倒不如听他说完然后道个歉。其实对于我们来说认错只不过是一件很简单的事情。而且关于误解,总会随着时间的的推移而水落石出的。所以没必要和上级激励力争,因为你们之间本来就是不平等的! |
七、实习感悟  |
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| 幸好上次的错误没有给领导留下太多的坏的印象,由于这阵子的工作完成的还算是比较好,于是领导在大家面前夸奖了我,也算是这阵子辛勤工作的回报吧。所以下班的时候觉得心情特别舒畅。我想这也许就是为什么马斯洛把自我价值的实现放在人类需要的最顶端的原因吧。每个人都需要自身的价值被肯定,当我们的价值得到实现的时候我们就会觉得愉悦,而当我们的不能得到他人的认可的时候我们就觉得难过。虽然这只是一个小小的夸奖,但对于一个实习生来说,能在众多的老员工之间得到夸奖也算是小有成就感吧。因为不是我们所做的努力都是能够被人们所认可的,这就是为什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的,我们的努力一定能够得到回报的除非我们所做的努力还不够多。因此,不要放弃的太早不走下去你不知道你接下来遇到的是什么。 |
八、实习工作照  |
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