11 2023.03.17 不断在专业中提升自己！

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一、实习单位信息
1、所在城市：宁夏银川市
2、单位名称：宁夏寰宇星河网络科技有限公司
3、指导老师：冯礼
4、老师职务：总经理
5、手机号码：15595585207
二、工作基本情况
1、岗位：总经理助理
2、任务：完成总经理交代的工作，收集相关数据供总经理等公司领导决策。
3、成果1：检查、督促总经理布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况。
3、成果2：负责协助、开拓公司工作人员上岗培训、考试等。
3、成果3：检查公司管理制度落实情况，维护内部管理系统正常运行。
三、分享实习中获得的专业知识
1、培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来的工作所需要的知识、技能并改变他们的工作态度，以改变员工在现有或将来工作上的工作业绩，最终实现企业绩效整体提升的一种计划性和连续性活动。培训与开发的目的是改善员工的工作业绩并提升企业的整体绩效，这是培训与开发的根本性标准。
2、市场消费需求是指人们有支付能力的需求。仅仅有消费欲望不能创造市场需求。只有既有消费欲望又有购买力，才具有现实意义。这是因为，只有既想买又买的起，才能产生购买行为。在研究收入对消费需求的影响时，尝试用以下几个指标：人均国内生产总值，个人收入与可支配收入，可任意支配收入。
3、市场细分就是企业根据自身条件和营销目标，以消费者需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。经过市场细分，在同类产品市场上同意细分市场的顾客具有较多的相似性，不同市场需求具有较多的差异性。企业通过市场细分，有利于发现市场机会、选择目标市尝制定市场营销组合策略、产品适销对路等。
四、我在实习中的能力进步故事
进步点1：1.沟通能力1.4.专家级1.4.1.保持沟通清晰、简洁、客观，且切中要害。
进步故事：本周所涉及到的工作是一些谈判合同起草写作、收集公司往常季度数据、计划员工周工作日程安排、跟随总经理出去谈业务等工作。这些工作有的在学校里是体验过的，但是换了场景后感觉自己的相应的执行能力没有受到影响，对于总经理等公司领导安排的活动任务能够较为快速的完成。
进步点2：7.个人驱动能力7.4.专家7.4.4.积极发现新业务机会，并同时能够做到系统性思考，对组织如何实现新业务提出有益的、比较完整的建议。
进步故事：这周和一线的业务员出去做市场调查，市场调查的数据最终是要先汇集在我这里，通过梳理整理再交往总经理处。在总结梳理调查结果时，我也会有意的对于数据进行系统性地思考，对于一些数据有想法的会做出记录，有疑问的也会做出相应的记录。梳理整理完毕后翻看那些记录笔记，发现对于很多问题形成了自己的看法和建议，感觉工作中的工作笔记和总结真的很重要。
进步点3：1.沟通能力1.3.高级1.3.3.善于倾听，能够分析别人沟通的目的，在没有清楚时，采用提问或者引导的方式、换位思考的方式和对方交流。
进步故事：本周陪同总经理两次外出洽谈业务，这其中涉及到选择外出交通工具、整理洽谈业务的文件、陪同客户吃饭、帮助总经理谈业务等。席间，总经理接到公司销售总监的电话离开了一会儿，让我先好好陪同客户。等到总经理离开后，客户抓紧时间向我打听公司相关业务信息，我在尊敬客户的基础上，对于一些日常非保密性信息进行周旋回答，基本做到了保护公司机密。事后，我向总经理汇报了这些情况，以帮助总经理在业务上更好决策。
五、发现的问题、不足和改进的方案
问题1：对于人力资源知识学习不够，人员开发存在短板。
改进1：继续学习人力知识，尽可能多的开发人员潜力。
问题2：对于市场状况把握不准，提供的数据对于总经理决策有误差。
改进2：继续研读公司数据，做好分析，提供有品质的决策数据。
问题3：与顾客沟通还处于公司模板期，还不懂的灵活变通。
改进3：认真研究公司话术模板和企业文化，做好自我理解和消化。
六、给学校老师的分享、建议或问题
时间就像被大风追着跑一样，转眼之间大学四年时光已经到了工作实习和写毕业论文阶段。在这四年时光里，在专业上老师带领我们学习了很多知识，开阔了学生眼界和思维的。但是，我们的社会沟通能力真的存在很多短板，以致于被社会人员嘲笑学生的天真。我们所需要的沟通能力不单单是在课堂上积极回答问题、讲解PPT等就能够提升的。这些方式只是沟通能力的“术”，但是对于沟通能力的“道”我们的知识为零。建议学校学院能够开通关于沟通的必修课程，有效提升学生沟通知识和能力。
七、实习感悟
本周开始计划总经理日程、洽谈业务、督促公司制度规定落实、负责总经理办公资料等，这些工作的处理，需要的是具有计划、沟通、执行、书写等硬实力，也需要仔细、效率、严格等软实力。这些工作非常考验人的综合能力，对于培养全面性的管理人才非常重要。通过实习窗口了解未来工作，我更喜欢我的专业和未来要从事的工作和事业了，未来加油！
八、实习工作照

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成功的奥秘在于目标的坚定，只要坚持下去终会胜利

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在实习工作中提升自己，一切的努力都是有意义的。

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梳理整理记录的笔记，积累经验的同时也能察觉自己的不足。