一、实习单位信息  |
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| 1、所在城市:银川 |
| 2、单位名称:北方阀门集团有限公司 |
| 3、指导老师:李雨萌 |
| 4、老师职务:销售 |
| 5、手机号码:13469548570 |
二、工作基本情况  |
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| 1、岗位:销售顾问 |
| 2、任务:通过微信,电话等方式将产品推荐给目标客户,并进行邀约 |
| 3、成果1:通过专业培训学习到了许多销售技巧和销售知识 |
| 3、成果2:通过小组互相演练迅速提升销售技能和知识 |
| 3、成果3:通过实战演练与客户进行电话沟通,将自己培训中学到的知识用于实践 |
三、分享实习中获得的专业知识  |
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| 1、与目标客户进行线上和线下的商务活动,并将公司产品推荐给客户,最终签订合同完成交易 |
| 2、实践是检验真理的唯一标准,再好的培训都不如实战的成功来证明,作为销售,最终目的始终是把产品卖出去,要灵活应用语言技巧和熟练掌握产品特性,才能让客户更快更精准的了解到产品并认可产品 |
| 3、销售的本质是交易,而作为销售顾问,最重要的是获得客户端认可,获得客户的信任,对待客户要像家人一样,不能交易完就拍屁股走人,后续什么都不管,要维护好客户关系,让每一个客户都成为企业的终身客户 |
四、我在实习中的能力进步故事  |
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| 进步点1:1.沟通能力1.2.中级1.2.2.沟通有很强的目的性,并且能够达到条理清楚、思路明确、观点前后一致。 |
| 进步故事:在培训期间老师会让我们互相进行话术演练,包括老师每天也会对我们进行考核,通过大量的练习,可以把学到的话术用自己的话流利的表达出来,并最终完成邀约 |
| 进步点2:2.专业岗位能力2.2.中级2.2.1.对专业职系所需的知识和技能有很好的理解,能够有效地、独立地在目标岗位上发挥效应,周期性的需要一些指导。 |
| 进步故事:日常会背诵所需要的销售话术,中间老师会和我们进行模拟演练,并会对演练中存在的问题进行及时纠正,最终能够自主的完成邀约任务 |
| 进步点3:4.执行力4.2.中级4.2.1.能熟练、独立地进行工具操作或运用所掌握的各方面知识,完成一般复杂度的事项。 |
| 进步故事:我们会进行手机和电脑的结合进行工作,领导把任务安排下来,提供给我们每天需要联系的客户,我们负责沟通和邀约,并自主完成订单 |
五、发现的问题、不足和改进的方案  |
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| 问题1:培训期间的课程内容难度大且量多,理解起来需要一定的反应时间,老师的进度如果稍微一快的话就很难跟上 |
| 改进1:可以适当降低每日的教授内容,内容太多来不及消化,还要背诵话术难度还是挺大的 |
| 问题2:公司没有为员工配备完整的工作设备,像电脑二级这些都需要员工自己准备 |
| 改进2:公司应该考虑好员工的实际情况,为没有准备的员工提供电脑耳机等设备 |
| 问题3:工作形势太单一,提供的电话资源精准性不够高 |
| 改进3:应该智能筛选潜在目标客户,提高效率 |
六、给学校老师的分享、建议或问题  |
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| 培训的第一天,早上八点早早来到公司,发现公司有专门的健身房,每天九点上班所以上班前去健身房锻炼就成了每天早晨必须要做的事。第一天对公司的很多东西都充满好奇,在人事的带领下,把公司的各个角落都参观了一下,一楼右边是个很大的健身房,里面跑步机等健身器材应有尽有,前台过来,左边是会议室和咖啡厅,往里走就是专门用来培训的教师,有四个老师给我们培训,包括理论知识和实战演练,二楼到四楼都是办公区,第一天培训认识了很多新面孔来自各个城市,有和我一样是实习的,也有已经毕业的,也有其他企业跳槽过来的,很明显他们的专业知识和职场经验都很丰富,我有很多不懂得地方都需要请教他们,当然在话术演练的时候,他们也很照顾我,会耐心的配合我并纠正一切话术上的错误,中午老师带领我们一起到食堂吃饭,食堂二楼有乒乓球台球和按摩椅,当然还有美甲和理发,都是免费用的,每天中午吃完晚饭都会和老员工一起玩一会 |
七、实习感悟  |
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| 我们实习的目的不仅仅是完成任务,更重要的是学习,是经历,通过实习,学习到很多专业知识,提升职场经验和工作技巧,离开了学习并不代表着学习的结束,而恰恰是学习的新的开始,曾经以为职场离我还很遥远,转眼间才发觉自己已是曲中人,曾经的很多幻想,到了真正的社会发现并不是一切东西都是符合逻辑的,很多东西都并不合情合理,每天每时每刻都瞬息万变,学校就像是一个家,很多事情很好解决,很多人很单纯,但离开了学习就像离开了家,不能再指望着一切都围绕着自己转,一切都合情合理,符合逻辑,恰恰相反,离开家的少年需要学会瞬息万变,需要适应那个可能不符合自己预期的外壳,但幸运的是每一天都充满位置,只要愿意,无数的位置等待着我们去探索 |