一、日期-工作日期  |
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8.21-8.25 |
二、单位-工作单位  |
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第五届中蒙博览会展览展示部 |
三、岗位-工作岗位  |
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办公室文员 |
四、任务-工作任务和个人成长任务  |
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(一)工作任务完成本周新增宣传资料的分类归档与术语库补充;跟进3家供应商上周问题整改情况,完善履约跟踪台账;落地任务跟进机制优化措施,提升动态报告数据可视化效果。(二)个人成长任务强化多语言资料专业术语处理能力,建立“问题-解决-复盘”记录习惯;提升跨部门协调的主动性与精准性,减少沟通壁垒;深化数据思维,推动“机制优化-效果验证”的快速迭代。 |
五、目标-每个任务的多维度目标  |
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一)宣传资料精细化管理新增25份宣传资料按“展区类别+语言版本+时效性”分类归档,检索准确率保持98%以上;补充10组展会专业术语中英/中蒙对照,完善“多语言术语速查手册”;优化资料调用反馈机制,收集3条以上同事使用建议。(二)供应商履约问题闭环解决上周2项供应商问题整改完成率达100%,形成“问题-整改-验证”闭环记录;新增2家备选供应商履约前沟通,明确物流、安装等关键节点责 |
六、成果-主要任务取得的实际成果  |
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一)宣传资料精细化管理新增28份资料完成分类归档,检索准确率经抽查达100%;补充12组专业术语对照(含“特装搭建”“跨境物流”等高频词汇),手册实用性提升;收集4条同事建议,其中“按使用场景新增子标签”已纳入优化计划。(二)供应商履约问题闭环解决上周2项问题均完成整改:物料运输延迟通过协调备用物流通道解决,安装图纸偏差经3轮对接修正 |
七、差距-实际成果与预期目标的差距  |
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一)宣传资料精细化管理新增资料中3份因涉及新增展区类别,分类耗时较预期长10分钟;术语补充时2组蒙语术语需咨询外部专家,完成时间延迟半小时。(二)供应商履约问题闭环解决1家供应商整改验证环节因需现场勘查,比预期多耗时半天;备用供应商信息库尚未完善,暂未实现“1家主供+1家备驯的双保险机制。 |
八、问题-导致差距的是哪个些环节的什么问题  |
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一)宣传资料精细化管理新增展区类别未提前更新分类标准,临时调整导致耗时增加;蒙语专业术语内部储备不足,依赖外部支持效率较低。(二)供应商履约问题闭环解决整改验证流程未明确“现场勘查/线上核验”的适用场景,导致流程选择耗时;备用供应商筛选标准未细化,信息收集进度滞后。 |
九、原因-追根溯源探究导致问题的各层次原因  |
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(一)宣传资料精细化管理对展会展区动态调整的预判不足,分类标准更新滞后于实际需求;多语言术语储备缺乏系统性规划,未建立常态化更新机制。(二)供应商履约问题闭环解决问题整改验证的流程设计缺乏灵活性,未根据问题类型差异化设置环节;供应商管理体系尚未完善,备用资源储备意识不足。 |
十、对策-可以快速、有效解决问题的可行办法  |
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(一)宣传资料精细化管理1.每周同步展区调整动态,提前更新分类标准并同步至团队;2.建立“术语每周新增计划”,联合翻译组定期补充高频术语,标注专家咨询渠道。(二)供应商履约问题闭环解决1.制定《问题整改验证细则》,按“轻/重/急/缓”明确核验方式及时限;2.本周内完成备用供应商筛选标准制定,优先收集3家核心品类备选资源。 |
十一、执行-评价上期复盘报告中对策的执行效果  |
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•宣传资料方面,“多语言专业术语速查手册”使本周术语处理效率提升20%,《资料时效性标注细则》细化后,标注一致性达95%;•供应商对接中,“跨部门问题协调流程图”减少沟通耗时30%,“服务评价表”书面确认后,评分争议率降至0。 |
十二、分享-这5天实习中有意义的故事  |
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8月21日,在跟进供应商整改时,发现新增备选供应商因不熟悉展会电力配置标准,提交的特装方案存在安全隐患。我立刻调榷展会特装搭建规范》,结合上周整理的“常见电力问题清单”,标注出“电压适配”“线缆走向”等3处关键要求,同步附上往届合规方案示例。供应商负责人看完后说:“这些细节提示比规范原文更直观,帮我们避免了后期返工1这件事让我明白,行政辅助不仅要“传递规则”,更要“拆解难点”,用具体案例让协作方少走弯路。 |
十三、感悟  |
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这4天的实践让我更深刻地认识到,行政工作的“价值感”藏在“预判-解决-优化”的循环里。从提前更新展区分类标准到用案例帮供应商避坑,再到根据反馈精简图表维度,每一个主动向前一步的动作,都能让流程更顺畅、协作更高效。未来需继续强化“业务敏感度”和“落地思维”,让行政支持真正成为展会筹备的“隐形助推力”。 |